Nos últimos anos, o burnout deixou de ser um tema restrito à medicina ou à psicologia e passou a fazer parte da realidade de muitos trabalhadores. Entre os atingidos estão os propagandistas da indústria farmacêutica e os vendedores externos de diversos segmentos, que convivem diariamente com uma rotina intensa de cobranças, metas e pressão por resultados.

A rotina de cobranças e metas

Quem atua como propagandista ou vendedor externo sabe que o trabalho vai muito além de visitas a médicos, farmácias ou clientes. Há uma quantidade elevada de deslocamentos, muitas vezes em mais de uma cidade no mesmo dia, acompanhada de uma exigência constante: cumprir um número específico de visitas, registrar cada passo e, ainda, apresentar resultados que nem sempre estão ligados ao próprio esforço individual.

Na indústria farmacêutica, por exemplo, é comum que a cobrança se volte não apenas para a performance pessoal, mas para o resultado global da empresa — vendas nacionais ou regionais —, algo que foge completamente do controle direto do trabalhador. Essa desproporção entre o que se exige e o que é possível entregar gera uma sensação permanente de frustração e desgaste.

O impacto no trabalhador

Esse modelo de trabalho cria um ambiente em que o corpo e a mente ficam em alerta constante. A pressão por metas, o excesso de viagens e o acompanhamento rígido das atividades abrem caminho para sintomas de ansiedade, esgotamento físico e mental, culminando muitas vezes no burnout — síndrome hoje reconhecida pela Organização Mundial da Saúde como doença ocupacional.

Não se trata de falta de dedicação ou comprometimento do profissional, mas de um sistema de cobranças desmedidas, que ultrapassa o limite saudável da relação de emprego.

A visão jurídica do problema

Do ponto de vista jurídico, essa realidade precisa ser analisada com cuidado. O ambiente de trabalho nocivo pode caracterizar não apenas a necessidade de reparação por danos morais, mas também o reconhecimento de doenças ocupacionais equiparadas a acidentes de trabalho.

Além disso, a cobrança de metas excessivas e o controle de jornada (mesmo para quem atua externamente) reforçam o direito a horas extras e outros reflexos trabalhistas. A Justiça do Trabalho já vem reconhecendo que propagandistas e vendedores externos, embora trabalhem fora da sede da empresa, estão submetidos a meios eficazes de fiscalização — o que abre espaço para ações visando a reparação de direitos violados.

Conclusão

O burnout é um reflexo direto de um modelo de gestão que prioriza alta performance em detrimento da saúde do trabalhador. Propagandistas e vendedores externos não precisam naturalizar o “adoecimento” como parte da profissão. É fundamental conhecer os direitos trabalhistas envolvidos e buscar orientação especializada para transformar uma realidade de desgaste em reparação e justiça.